Soporte

Preguntas frecuentes

¿Cuántas piezas necesito por m²?

Depende del formato y la junta. Nuestra calculadora estima las piezas según rendimiento del producto o sus medidas.

¿Qué tiempos de entrega manejan?

Para inventario disponible, 3–7 días hábiles en México. Para pedidos especiales, el asesor confirma fechas.

¿Qué colores y texturas están disponibles?

Ofrecemos una amplia variedad de colores naturales y acabados lisos, semirústicos y rústicos. Consulte nuestro catálogo para ver las opciones.

¿Ofrecen garantía?

Garantía contra defectos de fabricación conforme a ficha técnica y buenas prácticas de instalación.

¿Venden y envían a todo México? ¿Exportan?

Sí, entregamos en todo México y atendemos clientes internacionales. Consulta cobertura y costos de envío.

¿Puedo solicitar muestras?

Sí. Pide muestras de color/texture con tu asesor para validar en obra.